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地推铁军构筑着我们商业文明难言的底色

在哪里聚餐。

公司网址:

年会策划前,并装进了备好的箱子里,对方动作麻利地拆下了小电的设备,负责更新设备。言语间,自称自己的公司和小电有业务合作,“最好尽快过来一趟”。

该餐厅老板没有听说过的充电宝品牌的员工来到店里,一家餐厅的老板突然打来电话,7月的一个下午。他正在跑业务,就是已经摸清了打法和套路的前对手。

已经从小电科技离职的杨聪至今记得,大家往往发现和自己直接对抗的不是相熟的前同事,知道他的路数是怎样的。”刘磊说。

竞争到最后,有时候看到竞争对手的一个区域(地推)经理,加上见识的人也多,频繁跳槽,还有过往地推竞争中的种种手段。“在这一行做久了,可能就会带去一支自己的小团队”。

流动过去的不只是人,老同事们正在不断向新的风口转移。“一个城市经理或者大区经理从美团等大公司跳槽去做共享充电宝或者无人货架,地推铁军构筑着我们商业文明难言的底色。我就知道这些人在考虑要不要去做这个领域的创业”。

李现、刘磊也都发现,“一听到他们这么问,询问如何看待共享充电宝、无人货架等领域的市场行情,杨聪会经常接到地推前同事们打来的电话,汽车金融、分时租赁、外卖后市场、搬家物流等各个领域最近一两年也都不断有美团等公司的前地推铁军挤入赛道。

今年开始,做国内免费大病社交筹款;

除此之外,当年的铁军们,对自己都是一种提升。

前美团网智能餐厅事业部总经理、华东区总经理殷志华去年5月离职后创立了番茄便利(后与果小美合并)。校园趣味活动游戏方案。

美团众包业务总经理徐培峰去年上半年离职创立了共享充电宝怪兽充电;

美团前区域总经理周显军在去年2月离职创立了智能售货机品牌“美味生活”;

前美团点评高管余熠在2016年底创立了优拜单车;

前美团外卖全国业务负责人沈鹏在2016年4月离职创立了水滴互助,不少人已经不甘于仅仅做地推了。

据36氪不完全统计:

总之,还要“知所以然”。无论创业成败,不仅要“知其然”,但现在自己创业,大家只要执行好,以前做地推的时候,再看几场路演。

刘磊则在创业后发现,周末更喜欢跑到创业大街上买杯咖啡,齐涵开始看关于王兴、马云和刘强东的书,往往就是出于本能。”

创业阶段,很多时候让人快速做出决定的,但“地推是一个需要有冲劲的职业,这是改变自己命运的机会。即使他追风口追得有点笨拙又粗暴,多年的地推经验让他有此意识,齐涵说,不要错失良机”,他又试图定制一批货架在商场里卖纸巾。

“风口即意味着,他和前同事借了一笔钱一头扎进这个市场;无人货架热潮开始之前,合伙人分道扬镳;共享单车兴起后又加入了一个小团队;去年上半年共享充电宝兴起,不到半年资金链断裂,他这两年和朋友做过帮人停车的创业,也没兴趣知道”。

2016年从百度外卖离职后,听听室内团体健身游戏。我喜欢的话题他们听不懂,小城市的生活平淡,聊女生,“他们喜欢聊房子,他逐渐减少了和老家朋友们聊天的频次,这是齐涵和朋友们聚在一起聊天频繁出现的热词。来到北京后,已经不太一样。

“天使投资”、“孵化”、“流量”,跟他2014年刚入行、开始做地推时,这是齐涵的想法。

现在的齐涵,当他们见过成功的故事后,带走了一个将近20人的团队。

趁年轻拼一下,一个“卧底”成功说服对方集体跳槽,很重要的一点就是瓦解他们的团队”。他听过的一个故事是,除了第一时间打听到对方的地推战略和优惠计划,很多公司“会在竞争对手那安排卧底,大量公司都陷入了地推大乱战。一个曾经火热一时的上门美甲公司地推员工告诉36氪,O2O行业最火的2015年前后,不是件坏事。

地推这份工作是很多小镇青年走向大城市、迈向互联网世界的第一步,带走了一个将近20人的团队。

我们商业文明的底色

不光是美团和饿了么,有时候员工在工作中“强势一些”,但大家也都承认,是很多O2O公司高管的共同愿望,为什么地推团队的管理并无太多规矩时说。

“要智斗不要武斗”,市场就失去它的活力了。”一名外卖业高管曾在回应36氪,适合团体玩的搞笑游戏。因为一旦一样的话,每个人都有自己的做事方法和生活习惯。我完全不能要求他们是一样的,但这也受到了某种默许甚至赞赏。“我们市场团队里每位员工都非常有个性,也开始在发生冲突的时候立刻派员工赶过去和美团的人‘对拍’。”

很多做法都是自发的、自下而上的,“后来我们吸取教训,然后通知媒体以及发到各种公共平台上进行传播,美团都会有一位员工在旁边专门负责拍照,如果地推人员发生冲突事件的时候,这名地推员工又组织其他人转发和点“赞”。后来这种做法也被饿了么模仿。

一名饿了么员工曾告诉36氪,室内团体健身游戏。第二天饿了么就被一些业主发微博指责,带着兄弟们在凌晨将它们贴满一整片小区里的私家车、小区业主窗户和其他公共场所,严防死守以防被竞争对手撕去海报。

舆论也被用来阻击竞争对手。美团员工曾搜集饿了么的海报,站在海报墙的周围,让他们穿上迷彩服,美团还会从工地上雇佣一些身材强壮的大哥,只在早中晚人流量比较大的时候张贴一下。针对某些重点高校,不被撕掉才是最重要的。”他的做法是印刷那种几毛钱一张的廉价海报,“海报做那么贵没有用,非常壮观。”

不过美团前员工沈鹏觉得这种做法意义不大,“一眼望过去一片蓝色,像贴考研辅导班海报那样将成本一元多一张、0.4平米大的蓝色海报贴满一整面墙,他的策略是,学习多人游戏方案。每天凌晨动员同事们一起去撕对手的海报。”一名饿了么员工称。

饿了么联合创始人康嘉曾要求饿了么员工在凌晨去校园里张贴海报,我们也开始有样学样,换上了竞争对手的海报。观察了一段时间之后,自己和同事们也会立刻效仿。

“有段时间我们经常发现自己贴在室外的海报被撕走,只要竞争对手用了一样手段,中国互联网的地推开始出现各种“花招”,从2014年开始,而他的“师傅”则在其他创业公司经历过团购大战。

而一名上门服务公司的地推员工则告诉36氪,饿了么是他第一份工作,“这时候又有一些新的检查和处理的手段了”。想知道游戏方案。这名员工说,要求商户从美团上下线”。如果商户换了个名字在美团上接单,“就要立刻赶过去,如果商家也在美团外卖上线,带他的“师傅”就教会了他怎么和商户签独家。“师傅”告诉他,入职第二天,少了独自探索的过程”。

一名饿了么早期地推员工说,“他们学的都是现成的东西,而师傅们普遍在团购时期接受过正规的系统性训练,这批年轻人一进来就有师傅带,刘磊说,一进来接受的就是相对标准化的培训”,“我们一位员工的名字都还在上面没有改过来。”

新一代的地推人上手速度更快了。“2013年、14年入职各大地推团队的那些年轻人算是赶上了比较好的时候,在内部做培训用,后来又被饿了么“拿去”,美团内部制定的工作流程文档,从饿了么“学成归来”后,询问他们的日常工作流程。

不过让他觉得有点好笑的是,沈鹏曾扮成路人向饿了么一线地推人员“取经”,靠着一张让人没有戒备心的娃娃脸,事实上构筑。起初美团对外卖业务并没有一套成熟方法,这部分是“来自饿了么投资方的建议”。

外界对美团的追捧程度甚至超过了美团人的想象。前美团外卖业务发展总监、水滴筹创始人沈鹏曾告诉36氪,其中就有美团的地推团队。另一名知情人士透露,他们一直在试图引进互联网公司的高端市场人才,通常级别都会升一级。”刘磊说。饿了么联合创始人康嘉曾在2016年年底告诉36氪,“美团的地推铁军入职饿了么,是要花‘出场费’的”。

饿了么也一直在试图从美团“挖墙脚”,“有段时间如果我想请美团和阿里的铁军来给员工做培训,他们愿意花更多的价格挖一个同等级别的美团地推员工,2014年左右,其中至少有三个是要从美团挖来的人。而一个专门帮企业作地推的第三方平台也告诉36氪,每招进来十个地推,内部曾有一个规定,2014年百度开始做外卖时,学历上也很难找到本科及以上毕业的人”。

美团前员工刘磊听说,户籍那一栏上基本全都是农业户口,“一页纸上记录着几十个人的信息,他记得自己办理入职的时候填写过一张登记表格,他也正是那个时候加入了外卖BD领域,踏上了互联网的热潮”。杨聪说,“大批小镇青年涌入城市,学会难言。全国每天至少有上百名BD排队等候入职。

美团此时成了各大O2O公司的人才库。

地推成了一个时髦的工作,扩张最激烈的时候,以饿了么为例,激烈的竞争让招聘需求如此旺盛,听听游戏方案。百度也在次年也跟进。

地推铁军正是在那个阶段开始大规模扩张,比团购时代有过之无不及;美团在这年开始做外卖业务,滴滴、快的和一众打车平台已经激烈竞争了大半年,新创业者们纷纷涌入战场。上门服务火热,但线下红利已经被证实,团购硝烟已熄,移动互联网中的大机会集中出现在“线上+线下”的领域。到2013年前后,学习我们。相互模仿

回顾过去7年,能做的只能是在这里苦等客户——这种办法屡试不爽,自己是团队的累赘,泪水涟涟地表示,一呆呆一天,她主动要求去拜访那些最难搞定的客户——挺着大肚子坐在客户办公室门口不走,一个女销售员怀孕了,让它们重新生长出来。

在竞争中,它就需要把原来的指甲和羽毛都拔掉,或者“心灵之光”。曾在阿里中供铁军工作、随程维创业的滴滴高管李响就曾在这类活动上分享过故事:老鹰在暮年的时候想要焕发活力,“在路上”、“务虚会”,至今滴滴依旧保留了很多可以起到“统一思想”的活动,难以尽数。

一家二手车行业的公司正在学习阿里中供铁军的经验。让人感到印象深刻的一个案例是,难以尽数。对比一下地推铁军构筑着我们商业文明难言的底色。

一名滴滴内部人士称,也曾是阿里副总裁、与干嘉伟平级的吕广渝加入大众点评任COO,其前同事中曾传言便利蜂在2017年下做无人货架时试图挖角他来管地推团队;

此外还有河狸家COO方芳、运满满创始人张晖……名单很长,辅助搭建直销团队,此后在2014年加入去哪儿任COO,任南四大区经理,任COO;

2015年,并于2015年随赶集创始人杨浩涌做瓜子二手车网,强力拉升赶集网的销售额翻倍,不过为时已晚;

阿里前销售冠军张强加入美团后,而阿里老将冯全林在2016年加入易到用车任COO,是最有名、目前成就最高的一个,以及所有重销售BD线下团队的行业里的重要骨干:

2014年去赶集网出任COO、此前在阿里12年的陈国环,前阿里中供铁军人们成了O2O,员工比赛游戏。这个效应延绵至今。

2012年创办滴滴的程维,此后成了此后互联网公司做地面扩张、带销售团队的人才挖角圣地,但他曾长期供职的阿里中供铁军体系,像是带领中国O2O地推团队走向专业化的祖师爷。虽然他的方法看似跟保险业、房产中介行业的方法有诸多相似之处,”阿干“干嘉伟,很有铁军范儿。

在美团之后,成本意识也很强,美团人有打过硬仗的坚韧,便利购的地推铁军主要来自美团,效率更高”。一名美团早期员工告诉36氪。

而在李现以及很多人心里,就是“美团的地推团队势如破竹,保证了资金链;另一方面,美团没有加入线下广告投放大战,内部曾总结经验的一致的认识是:第一,“让所有人的能力都维持在6分到7分左右。”

每日优鲜便利购CEO李漾对36氪说,而阿干通过设定一套标准,平均下来的分数只有5分,一部分能做到2分,游戏方案。一部分人能做到10分,如果原来的地推团队中,通过这一套相对标准化的东西,”干嘉伟的这句话让李现和郭南洋印象深刻。总之,像我者死,以及取消了每天下午给员工的下午茶。这是一种与易到创始人周航讲求格调很不同的文化。团队游戏策划 凝聚。

美团在团购领域取得突破性优势后,“团建不喝酒?对有战斗力的团队简直是一种侮辱。”他开始鼓励加班、鼓励团队之间PK业绩,发现易到员工团建不喝酒,这些行动确实可以加厚凝聚力和竞争意识。

“学我者生,在团购大战时,做这些事的“仪式意义大于实际意义”。不过在郭南洋看来,也有一些BD在质疑,室内集体活动趣味游戏。直到今天,郭南洋说,所以很多人不能理解”,还要赶回来晚分享,“有些城市的员工晚上下班都八九点,BD们怨声不断,大家一起哭。”李现告诉36氪。

铁军文化跟一般科技公司很不同。阿里老将冯全林加盟易到任COO后,后来几个同事围着安慰他,说了几分钟就哭了起来,或者在商户那里受到的委屈。“有的BD讲自己怎么没有得到商家的尊重,分享当天的工作心得,所有BD再次聚在一起,美团开启了“狂拜访、狂上单”模式。

新机制推行开始的半年里,美团开启了“狂拜访、狂上单”模式。

晚汇报的作用则是情绪舒缓。结束工作后,即刻行动!”“今天我要在路上打20通电话,团队游戏策划 凝聚。我就一定能出单!我要把它融入我的血液,羊皮卷的内容多为鼓劲+简单直接的行动指导:

那时,李现说。36氪看到,作为喊口号的课件”,“阿干带过来了一本羊皮卷,里面有各式游戏100多个。

“销售的最大秘密就是每天只要见到6个老板!因为只要一个月能见到120个老板,专门编撰了一本册子取名《游戏大全》,后来有BD为了增加新意,不同城市的BD们会聚在一起喊口号和做游戏。游戏起初玩的大多是抢椅子和击鼓传花,这个模式开始在美团地推全面推行。早启动的作用是“打鸡血”。每天早上七八点钟,这也是为了锻炼团队的狼性和毅力。

口号也以振奋人心为主,包括长距离的徒步和空中抓杠”,例如用一些糖果等小礼物来和商户拉近距离。

“早启动、晚汇报”,李现说,也有一些很细节的方法传授,但在培训中,不会很啰嗦地讲一堆很细节的东西”,大都会被拉到北京总部参加培训。

“每次培训还会有野外拉练,以及美团何时上市”。后来入职美团的BD,文明。包括竞争,问你想问的所有问题,“你可以和阿干本人直接对话,还推出了“阿干面对面”的述职系统,“你必须全力以赴”。

“阿干讲话都是大道至简,就意味着要奋力在某个城市中将业务的种子播撒出去,一旦启动,如今觉得“BD”两个字就像是一枚按钮,《亮剑》和《历史的天空》等剧集也在内部反复传播。

阿干本人在一年的时间里亲自做了几十场培训,公司会给大家播放一些战争片段,为了培养竞争感和凝聚力,以及价值观。

接受过这种洗礼的李现,包括培训机制,建立了一套组织架构,以及此后中国互联网世界各个“风口”的关键问题。

多位美团员工透露,具备整齐划一的强执行力?这成为了当时的美团,人数迅速扩展到数千近万人——如今它已经是一家超过3万人的公司。

阿干花了大概半年时间,美团也随之迅速扩展到约一百个城市,一年内迅速扩展到超过100个城市。在竞争中,它当时最大的对手拉手网拉了一票焦点房地产网的老销售团队做为地推骨干,扩规模扩团队的速度也超快。室内团体健身游戏。

怎么让一个异常庞大的低学历团队,竞争空前激烈,特点在于:融资和行业发展速度超快,以及之后诸如打车、外卖、共享充电宝等快速扩张、激烈奋战的风口行业中,比团购要搞定小老板的局面还要更难一点。

以美团为例,是向小商户卖阿里出口网站的售价几万块一个的账号,其B2B业务“中国供应商”早年是其现金奶牛业务,阿里巴巴最强,腾讯几乎没有大的销售团队,百度的销售中代理居多,离职前已经是阿里副总裁。在BAT三家公司中,还要公司的COO帮忙解决怎么谈商户的问题。”

在团购,意思是回头再细说。通过这个例子你就知道当时的城市经理业务能力到底有多low,“后来阿干就笑了,自己没有得到具体的解决方法和步骤。”郭南洋对36氪回忆说,要这个城市经理先搞清楚商家的痛点和需求。看着元旦游戏活动策划方案。

干嘉伟此前在阿里“中供铁军”供职近十年,应该怎么办?阿干的回答大致是,一个城市经理现场提问:商家总不愿意和自己合作,和线下团队在美团办公室旁一个家常菜馆第一次见面,完全取决于在当地招到什么样的人。”李现说。

“但是那个城市经理依旧觉得,一个城市做的好不好,动作变形多。这导致“城市经理强则城市强,理解不到位,什么是互联网都说不清楚”。美团早期员工、原美团外卖袋鼠学院院长郭南洋对36氪说。

阿干入职美团后,很多人也不知道美团具体是干啥的,感觉是个年轻人就要,街边摆摊的,小超市里卖水的,“做社区小卖部的,HR甚至说不清楚公司的地推员工有多少人。”尤其是在一些小城市,“在2010年左右,学历不高。每个城市(的招聘)都不一样,来自乡镇,李现说。铁军。

“上传下达”中,距离铁军的标准差的太远了”,但没有统一的工作方法和价值观,“狼性有余,这被业内称为“销售铁三角”。即便如此,以及快销行业的渠道销售们,有经验的地面推广人员(业内简称BD)主要来自房产中介、保险推销人员,李现告诉36氪。你知道团队活动策划方案。

团购时代早期的BD团队能力并不乐观。这些人普遍20岁出头,阿干(干嘉伟)一直都在”,在我心里的那份名单上,上面写了一些‘大神’的名字,每个做直销的人心里都有一个名单,担任COO。

早期的O2O领域,干嘉伟即将空降美团,一个同事告诉他,又再继续改变着我们的世界。

“那个年代,这几十万被“洗”过一遍的人,成为至少数十万大军中的一员。

李现至今依旧记得那个场景:他在美团打拼近一年后、2011年底的一个下午,又再继续改变着我们的世界。

祖师爷的秘诀

这可能是中国最大的人才“教育培训基地”。与此同时,被训练,被再教育, 一批又一批的大专毕业生、村镇小城年轻人进入这些风口、独角兽或梦想成为独角兽的公司,


对于商业
学会底色

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